居家支持-家庭护理
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什么是居家支持（Support at Home）？
从 2025 年 11 月 1 日起，澳大利亚政府将推出 “居家支持”（Support at Home） 计划，取代现行的 居家护理套餐计划（Home Care Packages，HCP） 和 短期康复护理计划（Short-Term Restorative Care，STRC）。
“居家支持”旨在简化并统一居家养老服务，让澳大利亚老年人更容易获得所需支持，从而在自己家中安全、独立地生活。
联邦居家支援计划（Commonwealth Home Support Program，CHSP） 将在目前形式下继续运行，最早要到 2027 年 7 月 1 日 才会过渡到“居家支持”计划。
居家支持（Support at Home）的主要特点
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将现有的居家养老支持整合到同一项计划之下，减少制度复杂度。
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引入新的服务分类与预算体系，为持续性的支持提供更贴切参与者护理需求的资源配置。
短期服务路径
除了您已有的长期服务分类外，居家支持（Support at Home）还提供可以因应情况变化而调整的灵活短期服务路径：
辅具与家庭改造（AT-HM）计划
为辅具设备或家庭环境改造提供资金支持，该预算与持续护理预算分开计算。
恢复性护理路径
（最长约 16 周），帮助您恢复或提升身体功能与活动能力。
临终关怀路径
适用于预估寿命约 3 个月或以下的人士，在此期间加强居家支持与照护。
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单一服务提供者模式： 每位参与者将由一名居家支持（Support at Home）服务提供者负责整体照护管理和各类服务的安排。
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部分自我管理选项： 在核准预算范围内，参与者可以对部分照护内容实行自我管理，例如自行安排服务时间、选择服务供应商等。
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服务分类与预算安排
服务分类与预算安排
在居家支持（Support at Home）计划下，每位参与者会被归入 8 个服务分类 之一，用于持续性的居家支持。 每个分类都对应一笔季度预算和年度预算，这些预算需要同时覆盖照护管理费用 以及您所选择的各类服务。
- 季度内未使用完的资金 可以结转到下一季度， 但结转金额上限为 1,000 澳元 或该季度预算的 10%（以较高者为准）。
- 对于从 居家护理套餐计划（Home Care Package，HCP） 转入的参与者， 新的居家支持预算会与原有套餐等级基本对应， 同时您在 HCP 下累积的未使用资金也会一并保留。
居家护理套餐与居家支持（Support at Home）分类对照
| 居家护理套餐（Home Care Package，HCP） | 年度预算 |
|---|---|
| Level 1 | $10,986 |
| Level 2 | $19,319 |
| Level 3 | $42,055 |
| Level 4 | $63,758 |
| 居家支持（Support at Home）分类 | 年度预算 |
|---|---|
| Classification 1 | $10,731 |
| Classification 2 | $16,034 |
| Classification 3 | $21,965 |
| Classification 4 | $29,696 |
| Classification 5 | $39,697 |
| Classification 6 | $48,114 |
| Classification 7 | $58,148 |
| Classification 8 | $78,106 |
照护管理与服务提供者角色
在居家支持（Support at Home）计划下，照护管理工作将由称为“照护搭档”（care partners）的工作人员来承担。他们会与参与者一起商议和确定服务的具体提供方式。
照护管理（Care management）
在居家支持（Support at Home）计划下，“照护搭档”（care partners）会与参与者一起协作， 制定服务协议，规划和协调各类照护与服务，评估预算，并进行持续的管理与跟进。
自我管理（Self-management）
参与者可以选择对其部分服务实行自我管理，例如自行选择和协调服务提供者、安排服务时间、 与工作人员沟通，以及管理自己的预算和供应商等。
服务类别与个人缴费比例
自 2025 年 11 月 1 日起，居家支持（Support at Home）计划将引入新的参与者缴费比例，
根据不同的服务类别以及个人财务状况（收入和资产）来进行区分。
如需查看政府发布的完整官方信息，请访问：
Participant Contributions – Support at Home | Department of Health and Aged Care
服务类别
居家支持（Support at Home）的服务分为三大类别
护理服务、辅助卫生专业、各类治疗与用药支持。
个人护理、社交支持、社区参与、暂托、交通、辅具与家庭改造。
家务清洁、洗衣、餐食、园艺与家庭维护。
WeCare Wellness 如何协助——新客户与过渡客户
新客户（居家支持 Support at Home）
从 HCP 过渡而来的客户
尚未获得 SAH 资助？
WeCare 服务列表与价格表
服务列表
个人护理（Personal Care）
为需要日常协助的长者提供个人卫生、洗浴、梳洗打扮、更衣、如厕及行动协助等支持。
日常协助（Daily Support）
协助准备餐食、清洁家务、采购日用品、出行交通，并提供陪伴支持，以减轻日常生活压力。
护理服务（Nursing Care）
由注册或合资格护士提供的专业护理服务，包括伤口护理、用药管理、注射治疗以及慢性病状况监测等。
辅助卫生专业（Allied Health）
包括康复训练、物理治疗、职业治疗、言语治疗及其他辅助医疗服务，帮助提升功能、恢复独立生活能力。
家庭环境改造（Home Modifications）
通过安装坡道、扶手、楼梯升降装置等方式进行家庭改造，提高居家环境的安全性与无障碍性。
家庭维护（Home Maintenance）
提供小型家居修缮、电器维护、园艺打理以及安全检查等服务，帮助维持舒适、安全、功能良好的居家环境。
短期恢复性照护（Short-Term Restorative Care）
政府资助的短期项目，可提供最长约 8 周的个性化支持，帮助长者在家中恢复独立性并改善日常功能。
临终关怀（EOL Care）
以舒适、尊严与安宁为核心，向生命晚期的个人及其家属提供温和且富有同理心的照护与支持。
社交与活动（Social Activities）
提供参加团体外出、日间活动、小组兴趣班及各类活动的机会，促进社交联系与心理健康。
价格与费率表获取方式
WeCare Wellness 提供对最新收费标准的公开透明访问。
- 我们直接链接至由卫生部维护的官方《居家支持（Support at Home）个人缴费标准表》（自 2025 年 11 月 1 日起适用）。
- 我们同时维护一份 WeCare 参考价格指南，与已公布的《居家支持价格表》保持一致，该价格表反映政府的收费基准。
- 在拟定服务协议时，我们会逐项列明收费明细（服务名称、小时/单位价格、您的个人缴费部分以及机构补贴部分），以确保条款清晰、收费透明。
- WeCare Wellness Services Trust – SAH Price List Effective from 01 Nov 2025
