居家支持－家庭護理
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什麼是居家支持（Support at Home）？
自 2025 年 11 月 1 日起，澳洲政府將推出「居家支持」（Support at Home）計劃，取代現行的居家護理配套計劃（Home Care Packages，HCP）以及短期康復護理計劃（Short-Term Restorative Care，STRC）。
「居家支持」旨在簡化並統一居家長者照護服務，使澳洲長者能更輕鬆地獲得所需的協助，從而在自己家中安全、獨立地生活。
聯邦居家支援計劃（Commonwealth Home Support Program，CHSP）將以現有形式繼續運作，最早將於 2027 年 7 月 1 日過渡至「居家支持」計劃。
居家支持（Support at Home）的主要特點
- 將現有的居家長者照護支援整合至同一項計劃之下，減少制度的複雜度。
- 引入全新的服務分類與預算體系，為持續性的支援提供更貼切參與者照護需求的資源配置。
短期服務路徑
除了您已有的長期服務分類外，居家支持（Support at Home）還提供可因應情況變化而調整的靈活短期服務路徑：
輔具與家庭改造（AT-HM）計劃
為輔具設備或家庭環境改造提供資金支援，該預算與持續照護預算分開計算。
恢復性照護路徑
（最長約 16 週），協助您恢復或提升身體功能與活動能力。
臨終關懷路徑
適用於預估壽命約 3 個月或以下的人士，在此期間加強居家支援與照護。
- 單一服務提供者模式：每位參與者將由一名居家支持（Support at Home）服務提供者負責整體照護管理與各類服務的安排。
- 部分自我管理選項：在核准的預算範圍內，參與者可對部分照護內容進行自我管理，例如自行安排服務時間、選擇服務供應商等。
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服务分类与预算安排
服務分類與預算安排
在居家支持（Support at Home）計劃下，每位參與者會被歸入 8 個服務分類 之一，用於持續性的居家支援。 每個分類都對應一筆季度預算和年度預算，這些預算需要同時涵蓋照護管理費用 以及您所選擇的各類服務。
- 季度內未使用完的資金 可以結轉到下一季度， 但結轉金額上限為 1,000 澳元 或該季度預算的 10%（以較高者為準）。
- 對於從 居家護理配套計劃（Home Care Package，HCP） 轉入的參與者， 新的居家支持預算會與原有配套等級基本對應， 同時您在 HCP 下累積的未使用資金也會一併保留。
居家護理配套與居家支持（Support at Home）分類對照
| 居家護理配套（Home Care Package，HCP） | 年度預算 |
|---|---|
| Level 1 | $10,986 |
| Level 2 | $19,319 |
| Level 3 | $42,055 |
| Level 4 | $63,758 |
| 居家支持（Support at Home）分類 | 年度預算 |
|---|---|
| Classification 1 | $10,731 |
| Classification 2 | $16,034 |
| Classification 3 | $21,965 |
| Classification 4 | $29,696 |
| Classification 5 | $39,697 |
| Classification 6 | $48,114 |
| Classification 7 | $58,148 |
| Classification 8 | $78,106 |
照護管理與服務提供者角色
在居家支持（Support at Home）計劃下，照護管理工作將由稱為「照護夥伴」（care partners）的工作人員負責。他們會與參與者共同商議並確定服務的具體提供方式。
照護管理（Care management）
在居家支持（Support at Home）計劃下，「照護夥伴」（care partners）會與參與者一起協作， 制定服務協議，規劃與協調各類照護與服務，評估預算，並進行持續的管理與跟進。
自我管理（Self-management）
參與者可以選擇對其部分服務實行自我管理，例如自行選擇與協調服務提供者、安排服務時間、 與工作人員溝通，以及管理自己的預算與供應商等。
服務類別與個人繳費比例
自 2025 年 11 月 1 日起，居家支持（Support at Home）計劃將引入新的參與者繳費比例，
並會根據不同的服務類別以及個人財務狀況（收入與資產）加以區分。
如需查看政府發布的完整官方資訊，請前往：
Participant Contributions – Support at Home | Department of Health and Aged Care
服務類別
居家支持（Support at Home）的服務分為三大類別
護理服務、輔助衛生專業、各類治療與用藥支援。
個人護理、社交支持、社區參與、暫托、交通、輔具與家庭改造。
家務清潔、洗衣、餐食、園藝與家庭維護。
WeCare Wellness 如何協助——新客戶與過渡客戶
新客戶（居家支持 Support at Home）
從 HCP 過渡而來的客戶
尚未獲得 SAH 資助？
WeCare 服務列表與價格表
服務列表
個人護理（Personal Care）
為需要日常協助的長者提供個人衛生、洗浴、梳洗打扮、更衣、如廁及行動協助等支持。
日常協助（Daily Support）
協助準備餐食、清潔家務、採購日用品、出行交通，並提供陪伴支持，以減輕日常生活壓力。
護理服務（Nursing Care）
由註冊或合資格護士提供的專業護理服務，包括傷口護理、用藥管理、注射治療以及慢性病狀況監測等。
輔助衛生專業（Allied Health）
包括康復訓練、物理治療、職業治療、言語治療及其他輔助醫療服務，幫助提升功能、恢復獨立生活能力。
家庭環境改造（Home Modifications）
通過安裝坡道、扶手、樓梯升降裝置等方式進行家庭改造，提高居家環境的安全性與無障礙性。
家庭維護（Home Maintenance）
提供小型家居修繕、電器維護、園藝打理以及安全檢查等服務，幫助維持舒適、安全、功能良好的居家環境。
短期恢復性照護（Short-Term Restorative Care）
政府資助的短期專案，可提供最長約 8 週的個人化支持，幫助長者在家中恢復獨立性並改善日常功能。
臨終關懷（EOL Care）
以舒適、尊嚴與安寧為核心，向生命晚期的個人及其家屬提供溫和且富有同理心的照護與支持。
社交與活動（Social Activities）
提供參加團體外出、日間活動、小組興趣班及各類活動的機會，促進社交聯繫與心理健康。
價格與費率表取得方式
WeCare Wellness 提供對最新收費標準的公開透明查閱。
- 我們會直接連結至由衛生部維護的官方《居家支持（Support at Home）個人繳費標準表》（自 2025 年 11 月 1 日起適用）。
- 同時，我們也會維護一份 WeCare 參考價格指南，與已公布的《居家支持價格表》保持一致，而該價格表亦反映政府的收費基準。
- 在擬定服務協議時，我們會逐項列明收費細項（服務名稱、每小時／每單位價格、您的個人繳費部分，以及機構補貼部分），以確保條款清楚、收費透明。
- WeCare Wellness Services Trust – SAH Price List Effective from 01 Nov 2025
